旧リビングPCのトラブル

前回は新PCの導入に関してご報告しましたが,今回はそのリビングPCの入れ替えの直接原因となった旧リビングPCのトラブルについてのご報告です.まずトラブルに至った経緯を列挙しましょう.

(1) なぜか立ち上げに時間がかかるようになった.5分程度.
(2) 何度か例のバーコード付きの薄めのブルースクリーンが出て強制リセット.
(3) 起動はするが通常のプロファイルでログインできなくなった.
(4) 何度かテンポラリのプロファイルでログインできたがそのうちできなくなった.
(5) セーフモードでようやく仮プロファイルでログインできる状況.
(6) 有線接続のネットが認識しなくなった.

と,ここまで来て,一応プロファイルの中にあるファイルが読めたのでひとまずCドライブの中の個人ファイルなど含めすべて裸族HDDにバックアップ.これになんと足掛け3日.おそらくセーフモードのためUSB接続のHDDを高速でぶん回せなくなっていたのかもしれません.で,その間は前回の新PCをリビングの食卓にモニタも持ってきてアプリのセットアップなど行っていたのと,なかなかバックアップが終わらず,旧PCの設置場所があかなかったで,食卓を長期にわたり占有することになりかみさんの機嫌がどんどん悪くなっていきます.う〜ん,こりゃ困った.

で,3日後,ようやく旧PCのバックアップが終わり,寝室に旧PCを映し,トラブルシュートを行います.といってもトラブルシュートに十分な知識やスキルを持っているわけでもなく,要は復旧の手立てを考えたわけです.で,怪しいところを挙げてみました.

(1) おかしくなる直前,Windows10の20H2に上げた.
(2) Dドライブとしていた2GBのHDDが認識されていないことにバックアップの時に気づいた.
(3) デバイスマネージャーではネットワークデバイス,サウンドデバイスなどエラーが出ている.
(4) USBワイヤレスアダプターを刺しても認識しない.
(5) USBブートはできそう.
(6) HDDのチャックディスクは問題なし.

といった感じ.まあ何がおかしいかは明言できないですが,上記の感じだとHDDではなくOSが壊れたのではないかと推測できます.それもOS本体ではなくプロファイル管理の部分あるいはプロファイルそのもの.まあ,(2)にあるようにDドライブにしていたHDDが壊れ,それと20H2にアップしていろいろプロファイルの移行なんかをするタイミングとが同時であったために,プロファイル情報に不整合が生じ,以前のプロファイルに入れなくなってしまったのではないかと推測しました.

であれば,再インストールすれば治るかも?ということで,まず20H2のダウンロードをしてブートディスクを作りインストールをすることにしました.一応再インストール前に念のために20H2で特段トラブルが多いかどうかネットの情報を確認したところ,結構大変な思いをしている人が比較的多いような状況でした.特に気になったのが,

Windows 10のバージョン1809以降のデバイスを、機能更新プログラム適用し、
バージョンアップすると、システム証明書やユーザー証明書が失われることがある。
対象端末は、2020年10月の月例更新プログラムを適用していない、
Windows 10のバージョン1809以上をバージョンアップする場合

との情報があり,これは20H2インストール以前の更新状態はすでにわかりませんので,2020年10月の月例更新プログラムを適用していたかどうか明言できませんが,1809以降であったことは間違いありません.う〜,DドライブのHDDがぶっ飛んだことよりも,こっちのほうが怪しいかも?

といっても現在20H2以前のインストールプログラムを入手すること自体むつかしいので,こうなったらダメ元で再インストールすることにしました.新PCにてダウンロード,USBにインストールイメージを作って,旧PCの方のUSBブートで立ち上げ,再インストール.いろいろ過去のプロファイルを残せる方策をえらびつつやってはダメというのを繰り返したあと,修復セットアップでなんとかインストールが完了.プロファイルの中のファイルそのものは復活していませんが,旧プロファイルのフォルダ内に残っていたので,それを取り出してアプリなども再インストールしほぼ元のプロファイルと同等にまで持ってこれました.でももうすでにこれはリビングPCから引退しているので,復帰したデータは単なるバックアップにしかならないので,少しむなしいですね.

ともあれ,なんとか新PCへの移行と旧PCも生かすことができました.まあ,もらい事故のようなもので,新旧PCの強制移行をさせられたようで,なんか損した気分になります.Windows10もどんどんバージョンが変わっていきますが,安定するまで少し待った方がよいのかも?と思わせるトピックでした.

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